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铿锵玫瑰自芳华

——记绵阳市出入境管理部门的女警们

2019-03-11

科技城在线网  又是一年春来到。在这个春暖花开,微风伴细雨的好时节,绵阳市出入境管理部门的警花在三尺方台,犹如铿锵玫瑰,在各自岗位盛开。在“三八妇女节”这个属于你们的节日来临之际,让我们一起回忆过去一年你们取得的成绩,寻找默默奉献在各自岗位上的“巾帼典型”,认识那最甜美的面孔,分享那感人至深的故事。

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支队:前台后台,都是你们的舞台;人前人后,你们都是一丝不苟。由于工作性质和分工不同,你们中的多数同志在后台工作,整日与文字和数据打交道,你们戏称“关自己的禁闭”,由此可见你们是多么的乐观!为了缓解春节后办证高峰压力,你们自愿推迟休假;为了尽快侦破涉外案件,你们连续加班加点、通宵达旦。虽然你们不在一处办公,但你们的心却始终在一起,都在各自岗位为绵阳市出入境工作奋斗着。你们,是支队的“半边天”!你们,是支队的骄傲!

江油:“我不会因为工作平凡、琐碎而减少工作的热情,不会因为办事群众问个不停而失去耐心。”这是何雪梅同志经常挂在嘴边的一句话,她不仅这样说,也坚持在工作中这样做,而且一做就是十年!在这个她人生中最青春、最绚丽的十年,她始终如一地践行着一名共产党员、人民警察的誓言,诠释着她的人生格言:“我是一个平凡的人,我愿做好平凡的事!”

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涪城:“我到这么多部门去办过事,就属你们的服务态度最好。”这是办事群众对涪城出入境窗口女警们的评价。被称为涪城出入境“姐妹花”的何奕、张萍,就是她们的代表。据统计,自2011年至今,何奕共计办理出入境证件业务93000余笔,加班加急为出国(境)探望危重病人、治病、上学等特殊情况群众办理出入境证件50余本,在窗口工作中从未受到一起投诉,群众满意率达100%。张萍,从外管的“门外汉”成长为现在的“多面手”,是4年出入境外管基层基础工作的沉淀和严谨作风的坚守,是用责任和担当换来的不悔芳华。

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游仙:虽然大队组建时间不长,虽然在这短短的4年里人员有进有出,但娘子军的本色却没有丢!4年来,大队受到省、市、区各级领导的高度肯定,得到了群众的广泛赞誉,先后被评为绵阳市“文明窗口”,荣获四川省、绵阳市“三八红旗集体”称号,提名全省“十佳出入境窗口”。面对成绩,你们没有骄傲自满,而是立足岗位实际,充分发挥警花的优势,以“四注重四塑造”推动出入境工作迈上新台阶。

安州:“故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”老天要考验一个人的意志力时,总要让她尝尽苦头。今年春节期间,安州出入境管理大队的副大队长陈琳,就这么“幸运”地被老天眷顾了:母亲刚在年前做了颈椎手术,一对双胞胎女儿正读初三学业最紧,她的丈夫也是一名警察,执勤加班忙得不见人影,家庭重担落在她一人肩上。病痛折磨着她,家事困扰着她,但却丝毫没有影响她的服务效率和质量,办事群众看到的依然是她甜美的笑容,听到的依然是她亲切的话语。她,用实际行动回应上天、回报群众、证明自己!

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三台:走进三台出入境大厅,你总能看到女民警蒋丽的微笑,阳光、优雅、温馨,如春风拂面。工作效率快捷高效、工作作风麻利干练、工作态度执着敬业,这是办事群众对她的一致评价。脱下警服,她很好地扮演着“三好”(好女儿、好妻子、好母亲)角色,与同为警察的丈夫经营着和谐的家庭。在同事眼中,她是优秀的,她的优秀,源自平凡岗位上的辛勤付出。愿这张三台出入境窗口的名片更加亮丽、多彩!

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北川:“大爷,别着急,你把手伸过来我看看……”粗糙的大手布满了老茧,指节上的疤痕纵横交错,手指的纹路几乎看不见了!看着这双手,她毫不犹豫地拿起桌上的纸巾,从自己的水杯里倒了些水,用湿纸巾将大爷的手指一根一根地擦试,又从自己的包里取出护手霜,轻轻地涂抹在大爷的手指上……时间一点一滴过去,排队等待的个别群众开始还有些抱怨,但在目睹了她如此耐心、细致的工作情形后,一下子又平静了,似乎期待自己也能得到同样的优质服务。她,就是北川出入境管理大队的美女民警李雨蒙。

梓潼:有时,她也“怀疑”自己是否管得太宽——主动联系旅行社提前告知办证需准备的材料及注意事项;“嫌弃”自己婆婆妈妈——一遍又一遍地给老人们解释三个证件的作用及费用。她就是王静,2015年加入出入境工作,短短3年,因爱岗敬业、勤于学习钻研、工作耐心细致和扎实的工作作风,取得了出色的成绩。2017年被市局评为“全市公安出入境业务工作成绩突出个人”,2017、2018年连续两年获得县局年度先进个人荣誉称号,获2018年度县局“巾帼建功”先进个人。

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盐亭:她们脱去了“铿锵玫瑰”的光环,美丽大方、温柔贤惠;她们虽然没有过同犯罪分子短兵相接的较量,却有着把肩上的责任渗到骨子里的那份坚定与执着,坚持在三尺窗口倾情为民服务。她们是叶春燕、黄晏凤、幸金凤、王敏,就是这么一支队伍,没有铮铮誓言,却用平易近人的笑容和亲切的服务态度屡创佳绩;她们没有声色俱厉的男儿本色,却用女性的柔美和细致,在最基层的公安窗口默默的奉献着青春,开辟着属于自己的绚丽天地。

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平武:她从刑警南征北战到出入境坚守三尺服务窗口,在9年的坚守里,带领出入境全体民辅警克服人员不足的困难,严格执行上级出入境管理部门不断推出的“放管服”改革、“只跑一次”制度和“免费采集出入境制证照片”等便民惠民措施在平武遍地开花……面对各种褒奖和历年的佳绩,平武出入境管理大队李素秋大队长一脸平静,“作为大山深处的我们,只想让更多的群众到外面去看看,我们愿意为他们服务”。以李素秋为代表的平武出入境的女警们,如同平武的青梅花,傲然绽放!

城南:在“梦之旅”老人团的人群中,王子淇是那么的娇小,若不是一身黄装,你很难辨认出来。而她又是特别的,专注的表情、温柔的话语、专业的素养等等都是她的标签。老人听力不好、视力模糊,王子淇慢慢地给他们讲,直到大家都明白;老人不会写字,她帮着填表,尽量缩短办理和等候时间……但长时间弯腰和连续几天的辛苦劳累,让已怀孕数月的她有了流产先兆,在医生的强迫下不得不请假卧床休息。但在身体稍有好转之后,她立马回到工作岗位上,投入到又一波的办证高峰。你的美丽,绽放得如此耀眼!

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高新:2018年3月的一天傍晚7点过,正在单位附近诊所输液的女民警谭梦扬接到一个电话……2019年2月20日下午6时许,已经加班一个小时的何祎帆,正收拾东西准备参加母亲生日聚会,一对母女急匆匆走进大厅……接到电话后,谭梦扬看着手背上的针,思量再三,咬牙让护士拔了输液针,开车到大队,为72岁高龄、腿脚不便且有病在身的大爷办理了护照,并将他们一家三口送到医院;归心似箭的何祎帆整理好自己失落和矛盾的情绪,热情地将母女俩迎了进来,耐心地为她们完成了台胞证换发的一系列受理工作。谭梦扬和何祎帆,牺牲了小我成就了他人,她们是窗口女警的骄傲!

去年,我市居民出境总量为222459人次,其中:护照110630件,港澳90245件次,台湾21584件次,群众办证窗口现场评价满意率99.98%,省公安工作综合评价体系窗口满意度测评,短信评价满意率99.3%。支队获得“2018年度全省公安出入境管理工作综合评价一等奖”等荣誉,各市、县(区)出入境管理大队也获得了许多荣誉,一批女民(辅)警受到各级表彰。(诸永杰 记者罗蓉)

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